康乐县多举措化解扶贫领域信访问题

康乐县多举措化解扶贫领域信访问题

今年以来，康乐县把扶贫领域信访工作作为解决群众反映问题和维护利益的主渠道，坚持“问题一定要解决，让群众对工作满意”的原则，进一步创新工作方式、畅通信访渠道、丰富平台载体、强化跟踪问效，多措并举化解扶贫领域信访问题，有效提升了群众对脱贫攻坚工作的满意度。

该县完善扶贫领域信访突出问题工作体系，建立“康乐县驻村工作队交流群”“精准扶贫投诉问题处理微信群”，为驻村工作队开通“直通车”，开辟信访问题处理“绿色通道”，在县精准办设立信访接待室。各乡镇和村、社在办公地点醒目位置设立脱贫攻坚举报箱286个，公布县纪委、精准办、信访局举报电话，受理扶贫领域信访问题42件，办结38件，在办4件。通过定期召开村民知情大会、“两户”见面会和访视农户等形式，向广大群众宣讲强农惠农政策、产业及牛羊引进等扶贫政策，开展感恩教育，公开危旧房改造及排危、安全饮水等项目实施情况和惠民政策落实情况。组织未脱贫户说困难和问题、已脱贫户讲脱贫故事、致富带头人交流脱贫致富经验。各级帮扶干部抓政策宣传、抓控辍保学、抓项目落实，化解家庭矛盾、化解邻里纠纷、化解群众积怨，累计召开村民知情大会1546场（次），梳理群众反映问题线索658件，现场解决628件，县乡镇解决30件。

按照“分级归口、属地办理”的原则，严格落实信访工作责任制，通过召开座谈会、调度会等方式现场交办，限期解决。采取“请上来、沉下去”方式，县、乡镇、村分级开展“接待扶贫领域信访群众座谈会”。县委书记亲自主持召开乡镇党委书记和涉及信访案件村的包村组长、村支部书记、工作队长（第一书记）参加的接待扶贫领域信访群众座谈会。截至目前，收到“12317”信访案件40起，办结38起；乡镇、村、社受理129件，办结118件，在办11件，解决群众实际困难35件。乡镇村召开接访群众座谈会42场次，现场解决群众反映问题10件，发出督办函40件。严肃查处扶贫领域作风和腐败问题，立案审查扶贫领域案件29件35人，其中已结案给予党纪处分17件23人，给予党纪处分12件12人，诫勉谈话41人，收缴违纪资金23.01万元，下发扶贫领域违纪违规典型问题通报1期，通报扶贫领域腐败和作风问题8起。（马晓春）






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