"哨声”响起来，群众乐开怀

"哨声”响起来，群众乐开怀

“以前，小区里停车可以用难、乱两个字来形容。‘难’是有人下班开车回来，在小区兜了好几圈也找不到车位。‘乱’是没车位，大家就乱停乱放，挤占步行道，要是哪家有个急事儿开车都出不去。我们社区居委会想了很多办法，但都‘治标不治本’。八角街道工委通过‘吹哨’，‘吹’来了区交通委、区交通支队、区规划委、区园林局等单位，他们联手给小区增加近百个车位，一下子就解决了停车难和乱，老百姓们很满意。”XX区八角街道杨北社区党委书记、居委会主任杨大红提起“街乡吹哨、部门报到”赞不绝口。

八角街道辖区内老旧小区多、“两新”组织多，人口密度位列全区之首。“街乡吹哨、部门报到”开展以来，XX区委八角街道工委坚持“民有所呼、我有所应”，让“哨声更响、报到更实”，把群众家门口的操心事、烦心事、揪心事一件件解决好。

哨响声声清“梗阻”

“我旅游回来，发现小区门口大变样。一个月前这里还经常是几十辆快递车聚集，早上开车出门，500米的路就得走20多分钟，还经常一不小心剐蹭其他车辆。现在好了，快递公司有专门的地儿，小区门口一下子就敞亮了，路也不堵了。”家住八角街道拾景名苑小区的居民张大姐说起小区门口的变化，惊喜不已。

拾景名苑是新建的自住房小区，居民将近1200户。小区北门底商陆续入住了4家快递公司，每天凌晨4点到中午12点，七八辆快递大货车、四五十辆电动快递配送车聚焦在小区门口，拣货、转运、分派、领件，人头攒动，挤得人行道和行车道水泄不通。

2018年3月的一天早晨，在八角街道街巷管理服务站当班的巡查员王紫云赶到这个小区门前现场查看，只见现场人来人往，还有一堆堆快递用的包装纸板。人车交杂在一起，安全问题让人担心。王紫云连续几天到现场收集数据，听到周边居民抱怨很多。

王紫云将商户乱象上报八角街道社会治理指挥中心，八角街道工委吹响“集合哨”，城管、交通、环保、消防等多部门联动，全面排查附近十几辆废弃的电动配送车、周边路段“僵尸车”。

4月10日，八角街道工委再次吹哨，这一次不仅区交通支队、区环保局、区消防支队“报到”，还集体约谈了涉事4家快递公司、负责底商管理的物业公司、涉事企业行业主管部门，就居民反映的车辆占道、安全隐患等问题，综合街道自身和驻区单位等各种管理服务权力，提出全面细致的整改要求，明确不允许快递车占道分拣货物，如出现违规违法现象，将纳入企业征信系统。同时协调体育场西街社区及乐生活物业开辟约400平方米专门区域分拣快递，并明确要求由物业公司及社区对该处整改情况进行监督，防止反弹，多方约束快递公司的不当行为。多策施治，这个让居民怨声载道的道路“梗阻”问题得到了解决。

“厕所共享”便民生

八角西街、杨庄东街是八角辖区内最为繁华的两条大街，全长2582米，沿街仅商户就有506家，附近还有雕塑公园、文化广场和XX公园3处绿地，居民聚集、人口稠密，可沿线仅有2个公共厕所，极为不便。

“街道很早就想解决公厕不足问题，但苦于没空地，问题就一拖再拖。”八角街道办事处主任颛孙永麒向记者介绍说，“后来一个老街坊提到现在有共享单车、共享充电宝、共享图书，建议厕所也可以共享共用。这个想法启发了我们，八角西街和杨庄东街的很多商户有厕所，让他们把厕所共享出来，厕所问题也就解决了。”

如何动员商户呢？八角街道先是以在社区报到的商户在职党员为纽带，动员所在商户参与厕所共享。随后启动“吹哨”机制，召集沿街产权单位、商户“报到”，商议解决公厕难题，目前已有7家商户签订“共享厕所”协议。街道在这些商户门口设置统一标识，便于居民寻找，同时标注“爱八角”微信公众号，居民扫码关注后即可了解周边“共享厕所”的位置分布。

针对八角西街、杨庄东街两条大街占道经营、堆物堆料、违规广告牌匾等城市“牛皮癣”屡见不鲜的问题，八角街道还探索建立了“人单合一、逐级联动、三级过滤”的问题处理机制，依托网格巡查组集中开展高频次巡查，并将高发点位以记录单形式流转至城管执法队，由他们对高发点位问题进行执法规劝、立案处罚。将难点点位记录单流转至综合执法组，由综合执法组深入分析会商，开展综合执法，将商户违规率有效控制在10%以下。

应急吹哨治顽疾

八角北路社区建成于1984年，属于典型的老旧无物业管理社区。社区内42号楼由于楼内的下水管线老化严重，造成下水管道经常阻塞、污水反复外溢。

2018年6月8日下午，42号楼再次出现下水阻塞。八角街道工委及时吹响“应急哨”，联合区住建委、房屋经营和市场管理中心等单位的工作人员现场办公，对污水井及化粪池逐一排查，发现存在地下污水管线及化粪池排污不畅、固体污物淤积等问题。他们现场制定应急疏通方案，由房屋经营和市场管理中心安排专业队伍，立刻组织疏通户外管道过井，并清抽化粪池。同时挪移作业区域内居民车辆，组织保洁公司对42号楼两处污水及时清理，采取蚊虫消杀处理措施，消除环境异味、防止蚊虫滋生。

当晚7点，42号楼南侧污水过井和化粪池堵塞点位疏通完毕。

第二天上午，XX区主管区领导就召集相关部门专题会商，就全区房改房老旧小区排污管线进行全面排查工作进行部署，对于排查出急需改造的管线，有序安排改造。“之前我家儿子周末都不愿意带孩子回来，说家里的下水管道老堵，有味，真是堵心。这次街道现场就疏通了管道，一下午就把问题给解决了。这样的‘吹哨报到’我们都说好！”42号楼的一位老街坊竖起了大拇指。

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