社区学党史办实事“建管一体”共治共享谱新篇

社区学党史办实事“建管一体”共治共享谱新篇

XX街道XXX社区属于上世纪90年代建成的老旧小区，小区产权单位多、物业管理机构多、居民人员构成复杂。长期以来，由于整个小区内没有统一规范的现代物业管理企业服务管理，产生了公共基础设施陈旧、出行不便、“停车难”等为突出代表的众多影响小区民生和社区和谐的管理问题。为此XXX社区努力将小区居住环境的改善愿望变成幸福实景，让居民更有获得感、幸福感和安全感。


一、“我的成果我转化”  民意基础大家“筑”


党史学习教育以来，XXX社区扎实学习贯彻习总书记“七一”讲话精神和党的十九大和历次全会精神，坚持问题导向，将学习教育与社区本职工作相结合，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，突出真抓实干，从班子建设到社工管理、从支部换届到党员教育、从楼门组长推选到志愿者素质提升，党委一班人在党史学习中结合实际不断逐项商讨、充分酝酿，目的只有一个：不断提高居民的获得感、安全感、满意度。


2020年，在市区街各级统筹下，以XXX、XX、XX为先行先试的老旧小区综合整治项目改造拉开大幕。社区党委、居委会充分发挥居民自治组织的作用，引领小区热心居民先行筹备成立了“XXX社区物业管理委员会”（下简称“物管会”），旨在通过自我管理、自我服务、自我监督的方式，先期进行宣传引导改造实施，最终实现小区的共治善治。“物管会”在党委引领下，通过“老街坊”议事厅议事、“民情民意收集日”等收集合理化建议，共有200余人建言献策提出合理化可行性建议。目前形成物管会成员7人负责收集建议、51名居民代表参与协商决策、鲁谷街道统筹联动，尤其是2020年，物管会积极动员居民支持并参与老旧小区综合整治，及时征集汇总了小区内各方面的服务需求六类，102项，联络协调辖区内66家产权单位、7个物业公司，为老旧小区综合整治改造打下坚实基础。


二、“我的管道我共换”  更换管道上下“通”


2020年底，影响涉及居民切身利益的上下水管线陆续开工，XXX小区居民为来自66家产权单位的2398户居民，并且分为四个自然院落，此次改造虽然是政府民心工程但资金有限，无法达到居民领取补贴“清场施工”，只能采取“带户施工”的方式，很多居民确实存在体弱多病、出行不便、孕妇临产、癌症休养、双职工上班等难题。然而，将原铸铁管道更新为PVC管道才能实现长久使用不易堵、二次更换简便易行、后期疏通维修方便等优点，XXX社区考虑到上下水管道为民心工程的核心，也是此次改造的重点，且直接影响居民未来几十年的生活品质。


为此，“两委”班子统一思想、全员动员发动，物管会干部包院、社区干部包楼、楼门长包单元、志愿者包安全，动员居民做到“应改尽改、能改尽改”。在街道工委和办事处统筹协调下，在社区各自治组织同心协力下，最终使大多数居民放下思想包袱、克服各类困难，超额完成原定45%上下水管线改造任务，小区共有1790余户进行管线改造，达总户数的75%以上。


改造后，居民普遍反映自来水压力大了、水质好了、下水通了、不反水了……，更重要的是管道通了居民的心也通了，邻里之间的心更近了。


三、“我的家园我共治”  拆除隔断心地“亮”


自2017年XX区开展无违建社区创建以来，居民高度关注小区内的各类公共空间，然而后期由于旧物业管理不善，造成隔断房死灰复燃，尤其单元门内一层公共区域，更是成为个别居民争夺存放杂物的“必争之地”，脏乱差现象严重影响居民出行和生活。多数居民对此意见非常大，多次到居委会和新物业反映情况，有的居民也通过12345诉求热线反映，楼门公区隔断房问题已将成为困扰居民安全和出行的突出问题。


为巩固老旧小区改造成果，营造良好的居住生活环境，XXX社区发动物管会成员、志愿者、楼门长等先期向占用公共区域居民宣传了隔断房的危害，有的居民自行进行拆除。后期社区专门进行“社区吹哨”，将街道城管办、执法队消防支队等部门请到社区商讨，最终在鲁谷街道引领下，城管办牵头执法队、派出所、居委会、物管会、诚智慧中物业等联合行动，对经物业和居委会劝阻仍不改正的楼道内的私建隔断房进行治理。


这一行动虽然遇到很多阻挠，但大家各部门协同迎难而上，共拆除40多个单元门隔断房，解决多年的占用公共空间陋习。城管办、居委会和物管会成员共同耐心劝导，且对个别拒不拆除居民敢于亮剑碰硬的勇气得到居民的认可，也更加坚定了大家为居民办实事、办好事的决心，提高了“社区吹哨、部门报到”的行动力，同时此次拆除工作的开展使辖区居民居住宜居环境得到更进一步提升。为此，居民自发推举代表向社区赠送锦旗一面，表达对不断提升居民宜居环境的支持与感谢！





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