市卫生健康局打击整治养老诈骗专项行动工作方案

市卫生健康局打击整治养老诈骗专项行动工作方案

各相关医疗卫生单位：


为打击整治养老服务领域诈骗，切实保障老年人的合法权益，根据全国卫生健康系统打击整治养老诈骗专项行动部署推进视频会议精神及浙江省卫健委关于打击养老诈骗专项行动工作部署要求，结合医疗乱象整治行动、医养结合质量提升行动等工作，我局将在养老机构及医养结合机构内开展打击整治养老服务领域诈骗专项行动。


一、工作目标


全面压降养老服务诈骗存量风险、全力遏制新增风险。在打击整治中，切实保护老年人合法权益，提高广大人民群众幸福感、安全感。


二、主要任务


（一）全面摸底排查，积极发现线索。市卫生监督所负责打击非法行医行为的行政执法工作，调查处理非法行医投诉举报，协助相关部门对非法行医案件进行调查处理，并对医疗机构的超范围诊疗和使用非卫技人员等非法行为进行全面摸底查处。在机构类型方面，重点排查养老机构及医养结合机构等服务机构，开展全覆盖检查。在摸排事项方面，重点排查机构（场所）内设的无资质医疗机构、无行医资质相关人员擅自开展医疗行动等违法违规执业行为。


（二）加强统筹推进，强化源头防控。坚持“排查覆盖、处置硬措施、风险软着陆”的工作原则，对风险排查结果进行综合评估，做到底数清、情况明。向社会公布举报电话，积极查找和及时发现养老诈骗行为线索，认真受理群众、媒体、网上举报线索，主动筛查经营活动可疑机构线索，不断提升摸排处置的准确性、全面性，做到边摸排边整治，确保矛盾和问题化解在萌芽状态。采取主动上门排查，因疫情原因不能上门的，综合运用视频、电话、查阅资料等方式了解有关情况，注重利用互联网大数据资源，如信用中国网站、中国裁判文书网、国家企业信用信息公示系统等，通过多维度对服务机构进行风险画像并建立相应数据库。


（三）加大宣传引导，营造舆论氛围。始终把宣传教育作为从源头上防范和抵制诈骗的重要举措，把宣传教育作为开展打击整治养老诈骗行动的重要组成部分。各医疗卫生单位要积极开展反诈宣传知识专项讲座，并在宣传栏张贴反诈骗标语。通过对市场主体宣传、公告栏宣布、面对面咨询、专题讲座讲解、主题海报张贴、视频滚动播放、大喇叭公告、LED显示屏及微信公众号信息发布等多种形式，提高宣传教育的覆盖面和渗透力，着力提高老年群体的反诈意识和防范能力。


三、工作要求


（一）加强组织领导


各医疗卫生单位要把打击整治养老诈骗工作纳入单位重点工作，结合本单位实际，研究细化方案，明确责任分工，压实工作责任，抓好工作落实，确保深化打击整治养老诈骗专项行动取得成效。


（二）加强信息报送


XX市卫生监督所于每周一下午16时前将相关工作情况（附件2）报送至基层卫生与老龄健康科。各基层医疗机构在9月底前将各单位打击整治养老专项行动工作总结报送至基层卫生与老龄健康科。


联系人：






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